Bij AI2GO hechten we veel waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Lees hieronder hoe wij omgaan met uw privacy.
Dit is de privacyverklaring van AI2GO, gevestigd in Nederland. Deze verklaring heeft betrekking op de verwerking van persoonsgegevens op en via onze website.
Wij respecteren uw privacy en verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met deze privacyverklaring en de geldende wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wij verwerken persoonsgegevens van:
AI2GO verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt:
AI2GO verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende grondslagen:
U heeft het recht uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken. Die intrekking tast de rechtmatigheid van de verwerking vóór intrekking niet aan.
AI2GO bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het bereiken van de beschreven doelen of dan waartoe wij wettelijk verplicht zijn:
Wij verstrekken uw persoonsgegevens alleen aan derden als:
Indien mogelijk maken wij met derden aan wie wij uw gegevens verstrekken schriftelijke afspraken over de verwerking daarvan (verwerkersovereenkomst). AI2GO blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.
Wij nemen ten aanzien van u geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering.
AI2GO gebruikt functionele en analytische cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone.
Functionele cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt. Voor analytische cookies (Google Analytics), waarmee wij het gebruik van onze website meten en verbeteren, vragen wij uw toestemming bij uw eerste bezoek.
U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. U kunt ook eerder opgeslagen informatie via uw browserinstellingen verwijderen.
Op onze website staat een chatbot die uw vragen over onze dienstverlening beantwoordt. De chatbot plaatst geen cookies. Het gesprek en een willekeurig sessienummer worden alleen bewaard in de sessieopslag van uw eigen browser en verdwijnen zodra u het tabblad sluit.
Wat u typt, sturen wij naar onze automatiseringsomgeving (n8n), die in de Europese Unie wordt gehost. Daar stelt een AI-taalmodel via een zakelijke API het antwoord op. Uw gegevens worden niet gebruikt om AI-modellen te trainen. Voor foutopsporing en kwaliteitsverbetering worden gesprekken tijdelijk bewaard in de logging van die automatiseringsomgeving.
U hoeft geen persoonsgegevens op te geven om de chatbot te gebruiken. Vraagt u zelf om contact en geeft u daarbij uw naam en e-mailadres op, dan sturen wij die gegevens per e-mail naar info@ai-2-go.nl en leggen wij ze vast in ons leadoverzicht, zodat wij u kunnen terugbellen of terugmailen. Voert u zelf gevoelige of vertrouwelijke gegevens in het chatvenster in, dan komen die in dezelfde logging terecht; wij raden u daarom aan dat niet te doen.
U heeft het recht om:
U kunt uw verzoek sturen naar info@ai-2-go.nl. Wij behandelen verzoeken kosteloos, tenzij een verzoek onredelijk is. Wij zijn niet gehouden aan elk verzoek te voldoen; in voorkomend geval lichten wij dat toe.
Om uw identiteit te verifiëren, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Maak daarin uw pasfoto, MRZ, paspoortnummer en BSN onleesbaar. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken.
AI2GO treft steeds adequate organisatorische en technische maatregelen om persoonsgegevens zo goed mogelijk te beveiligen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of als er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@ai-2-go.nl.
Klachten over de wijze waarop wij uw persoonsgegevens verwerken kunt u aan ons voorleggen via info@ai-2-go.nl. Wij behandelen uw klacht zo snel en goed mogelijk.
U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd bijwerken. De meest recente en geldende versie staat altijd op onze website.
Deze privacyverklaring is laatst bijgewerkt op 20 maart 2026.